お客様の声
- Thank you 様
- 投稿日:2023年04月27日
It was a pretty nice present for my precious friend, thank you!
- saito 様
- 投稿日:2023年04月12日
自分への誕生日祝いでケーキを注文しました。
届けられたケーキを見てびっくり。
ケーキは包装材でしっかり固定されていましたが、上下の振動(恐らく)で
ケーキを覆うカバーにケーキ上部のクリームが付いていて、カバーを外すと、多分出荷時には綺麗にデコレートされたであろうモノが形状の半分ほどが崩れて(ケーキカバーに付いてしまって)いました。
これが自分へのプレゼントだったので良かったですが、こんなモノを他人にプレゼントとしては使えません。
御社として、こういう事が起こらないような対応をされた方が良いと思います。(決してクレームではありません。今後の対応に役立ててください)
- かりんとす 様
- 投稿日:2022年11月05日
一口目はうまい。一口目は、、、
バターなのか、チーズなのか、胃もたれすさまじいです。
- くるみ 様
- 投稿日:2022年04月20日
母のお誕生日のために購入いたしました。
自分は食べていませんが、キャラメル好きの母がとても美味しかったと大変喜んでくれました。
- はる 様
- 投稿日:2022年04月13日
妻の誕生日に際しこちらを購入しました。
他所で経験した事のない味と食感の組み合わせに大満足の一品でした。
- エル 様
- 投稿日:2022年03月27日
美味しくて、あっという間に食べてしまいました。
- モンチッチ 様
- 投稿日:2022年02月06日
住所が抜けてたらすぐクリオロさんからメール頂き変更して下さり助かりました?
お陰様でケーキも喜んで頂けましたが
誕生日プレートが入ってたかがきになりました
- だいず 様
- 投稿日:2022年01月12日
記念日のお祝いに購入しました。
キャラメル風味でも甘すぎず、カリカリした生地のアクセントもあり、ペロリと美味しくいただきました。
また購入したいおすすめのケーキです。
- pon 様
- 投稿日:2021年11月13日
家族4人で食べましたが、1人1個食べたいと思いました。
また注文したいと思います。
- マシュマロちゃん 様
- 投稿日:2021年10月16日
妹の誕生日にこちらのケーキを贈りました。とてもとても喜んでいて、また食べたい!どこで買えるの?!とラブコールでした。私も食べてみたくなり買って食べてみました。もう、控えめに言って最高でした!!また絶対に買います!!こんなに近くに住んでいたのになぜ今まで知らなかったのかと後悔です…笑
お店からのコメント
この度は、レビューをいただき誠にありがとうございます。
大切なお誕生日のお祝いにクリオロのケーキをお選びいただいたにも関わらず、
綺麗な状態のケーキをお届けすることができず、大変申し訳ございません。
さぞかし残念なお気持ちであったかと思います。
お届け時の状況を拝見し、お届けまでの配送時の商品管理が甘かったのだと思います。
みなさまに綺麗な状態でお届けができるよう、配送時の温度管理はもちろん、商品管理についても配送業者とも連携をより強めてまいります。
今後も、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見ありがとうございました。