※夏季限定ゼリーのみ、常温便でお届けします。
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ホールケーキ
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レクタ
（長方形ケーキ） -
焼き菓子
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チョコレート
・トレゾー -
季節のお菓子
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よくある質問
ホールケーキ（丸形）の解凍方法
1. 台座と透明ケースの3か所のツメを外す
冷凍のまま、ケースの裏にある3か所のツメを外してから、蓋を取ります。
※お届け時は1か所だけツメを折り込んでいません。
※しっかり折り込んでいるため、ワインオープナーなど、先の細い道具を使うと外しやすくなります。
2. 台座から取り出してお皿に移す
3. 周りのフィルムを外す
※フィルムは透明1枚か、白と透明1枚ずつどちらかです。
4. 冷蔵庫で解凍
お皿の上のケーキに透明カバーをのせて、冷蔵庫で所定の時間解凍してください。
ホールケーキ（丸形）の解凍方法
1. 台座と透明ケースの3か所のツメを外す
冷凍のまま、ケースの裏にある3か所のツメを外してから、蓋を取ります。
※お届け時は1か所だけツメを折り込んでいません。
※配送事故防止のため、しっかり折り込んでいます。
2. 台座から取り出してお皿に移す
3. 周りのフィルムを外す
※フィルムは透明1枚か、白と透明1枚ずつどちらかです。
4. 冷蔵庫で解凍
お皿の上のケーキに透明カバーをのせて、冷蔵庫で所定の時間解凍してください。
※詳細は商品ページをご覧ください。
糖質制限ケーキは約18時間
レクタ（長方形ケーキ）の解凍方法
1. ビニール袋やフィルムを外す
2. 台座から取り出してお皿に移す。
3. 冷蔵庫で解凍
お皿の上のケーキにふんわりラップをかけて、冷蔵庫で所定の時間解凍してください。
※詳細は商品ページをご覧ください。
レクタ（長方形ケーキ）の解凍方法
1. ビニール袋やフィルムを外す
2. 台座から取り出してお皿に移す
3. 冷蔵庫で解凍
お皿の上のケーキにふんわりラップをかけて、冷蔵庫で所定の時間解凍してください。
※詳細は商品ページをご覧ください。
焼き菓子の解凍・保存方法
1. 外箱ごと冷蔵庫で解凍
商品到着後、段ボールから出して、すぐに冷凍のまま外箱ごと冷蔵庫に入れて解凍してください。
2. 解凍後は涼しい場所で保存
解凍が済みましたら、直射日光の当たらない室温25℃以下に保たれた涼しい場所で保存してください。
※急な温度変化は個包装袋の結露などに繋がります。冷蔵庫で解凍してください。
焼き菓子の解凍・保存方法
1. 外箱ごと冷蔵庫で解凍
商品到着後、段ボールから出して、すぐに冷凍のまま外箱ごと冷蔵庫に入れて解凍してください。
2. 解凍後は涼しい場所で保存
解凍が済みましたら、直射日光の当たらない室温25℃以下に保たれた涼しい場所で保存してください。
※急な温度変化は個包装袋の結露などに繋がります。
冷蔵庫で解凍してください。
チョコレートの保存方法
1. 涼しい場所で保存
商品到着後、直射日光が当たらない涼しい場所（15～20℃が適温）か、冷蔵庫で保存してください。
2. 冷蔵庫から出した場合は、常温に戻す
なめらかな口どけをお楽しみいただくために、冷蔵庫から出した場合は、少し常温に置いてからお召し上がりください。
トレゾーの解凍・保存方法
1. 外箱ごと冷蔵庫で解凍
お召し上がり前に外箱ごと冷蔵庫に入れて解凍してください。
2. 解凍後は要冷蔵
お召し上がり直前に20℃以上の室温に戻すと、柔らかくなめらかな口どけをお楽しみいただけます。
チョコレートの保存方法
1. 涼しい場所で保存
商品到着後、直射日光が当たらない涼しい場所（15～20℃が適温）か、冷蔵庫で保存してください。
2. 冷蔵庫から出した場合は、常温に戻す
なめらかな口どけをお楽しみいただくために、冷蔵庫から出した場合は、少し常温に置いてからお召し上がりください。
トレゾーの解凍・保存方法
1. 外箱ごと冷蔵庫で解凍
お召し上がり前に外箱ごと冷蔵庫に入れて解凍してください。
2. 解凍後は要冷蔵
お召し上がり直前に20℃以上の室温に戻すと、柔らかくなめらかな口どけをお楽しみいただけます。
季節のスイーツ
ゼリー・アイス・モンブラン・シュトーレンなど季節もの
商品外箱の記載をご確認ください。
※ゼリーは常温でお届けいたします。冷蔵庫・冷凍庫お好きな方で冷やしてお召し上がりください。
季節のスイーツ
ゼリー・アイス・モンブラン・シュトーレンなど季節もの
商品外箱の記載をご確認ください。
※ゼリーは常温でお届けいたします。冷蔵庫・冷凍庫お好きな方で冷やしてお召し上がりください。
よくある質問
FAQ
Q.
焼き菓子は冷凍保存すれば賞味期限が延びますか？
＋
A. いいえ。賞味期限は外箱に記載されている日になります。 ご家庭での冷凍保存は想定しておりませんので、届き次第冷蔵庫で解凍をお願いします。
Q.
常温で解凍してもいいですか？
＋
A. いいえ。急激な温度変化は結露や品質低下の原因になります。必ず冷蔵庫で解凍をお願いします。
Q.
解凍せずに冷凍のまま持ち歩いてもいいですか？
＋
A. 必ず保冷バッグに保冷剤を入れて、保冷剤が効いている時間内にお持ち歩きください。
Q.
常温はどのくらいの温度ですか？
＋
A. 通年で15～20℃程度を想定しております。直射日光・冷暖房が直接当たらない場所でご保管ください。
Q.
箱に書いてある解凍時間ぴったり解凍すればいいですか？
＋
A. 冷蔵庫の温度設定や季節により若干異なります。様子を見ながらお好きなタイミングでお召し上がりください。
※詳細は商品ページをご覧ください。